Zwroty

Aby zwrócić zamówienie, odeślij je w ciągu 14 dni, licząc od dnia odebrania paczki, na poniższy adres:

Wydawca Arkadiusz Siejda
ul. Sportowa 1/2
19-314 Kalinowo
z dopiskiem „Zwrot do Księgarni Ksiąg Zakazanych”.

Prosimy o dołączenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrot produktów będących treścią cyfrową np. ebooki możliwy jest tylko wtedy, gdy nie zostały pobrane. Aby zwrócić taki produkt, prześlij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@arkadiuszsiejda.pl.

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia, że dostarczony towar posiada wady techniczne, jest niekompletny lub został uszkodzony w trakcie transportu, masz prawo złożyć reklamację.

Jeśli chcesz zareklamować produkt, wyślij zgłoszenie pisemne na adres:

Wydawca Arkadiusz Siejda
ul. Sportowa 1/2
19-314 Kalinowo
z dopiskiem „Reklamacja w Księgarni Ksiąg Zakazanych”.

lub poprzez e-mail na adres kontakt@arkadiuszsiejda.pl.

W zgłoszeniu reklamacyjnym zalecamy wskazać: wadę, jaką Twoim zdaniem posiada produkt, oraz jeżeli jest to
możliwe – udokumentować rzeczoną wadę, datę wystąpienia wady, żądanie sposobu doprowadzenia do
zgodności produktu z umową lub inne roszczenie oraz podać swoje dane kontaktowe.

Na reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia.